Unibet info
Ansvarsfullt spelande
Careers
Att förstå när det är dags att sluta
Vi på Unibet känner alla till spelandets fördelar. Då du satsar pengar på ett matchresultat och sedan ser din förutsägelse slå in, eller då du ser den lilla vita kulan studsa runt innan den hamnar på det favoritnummer du satsat på. Spel medför alltid risker och det är de här riskerna som skapar spänning. Men man bör alltid komma ihåg att spel inbegriper förlust av pengar. Att förlora är inte den värsta nackdelen när det gäller spel. Verkliga problem uppstår om du spelar för att vinna tillbaka förluster eller för mer än du har råd med. För vissa personer kan spel resultera i ett beroende som kan hota det fysiska, psykiska och sociala välbefinnandet.
Unibet skapades av spelare, för spelare. Vi förstår spelets faror och vi vill hjälpa till på alla sätt vi kan. Det är därför som vi har ett mycket nära samarbete med Gambling Therapy. Gambling Therapy har möjlighet att hjälpa personer som lider av tvångsmässigt spel eller en anhörigs tvångsmässiga spel. All information finns på www.gamblingtherapy.org Här finns ett utbud av olika tjänster, bland annat stödgrupper, livechatt och emailrådgivning. De här tjänsterna finns på flera språk och är kostnadsfria.
Vi på Unibet är övertygade om att alla som lider av spelproblem kan hjälpas om de får tillgång till bästa möjliga kvalificerade och professionella behandling. Därför uppmuntrar vi alla som lider av spelproblem att kontakta vår kundtjänst för att be om råd och hjälp. Personalen på vår kundtjänst har fått omfattande utbildning i ansvarsfullt spel och denna utbildning är certifierad av Gambling Therapy.
Ta ansvar
Det är alltid en bra idé att känna till och hålla reda på de egna spelvanorna. På så sätt kan man ta itu med problemet eller få hjälp så snart som möjligt. Ta reda på din spelrisknivå med hjälp av det här enkla självutvärderingstestet:
Observera att det här självutvärderingstestet är anonymt och att inga svar registreras.
Håll kontrollen
Forskning visar att spelmissbruk minskar om kunder beslutar sig för hur mycket pengar de har tillgång till för spelet innan de börjar. Därför erbjuder vi en funktion där du kan skapa en spelbudget. Spelbudgeten kan ställas in per vecka eller per månad. När du ställt in din spelbudget börjar den gälla omedelbart. Om du bestämmer dig för att sänka beloppet du vill spela med kommer detta att börja gälla omedelbart, men om du bestämmer dig för att öka din spelbudget kommer detta att börja gälla först efter 7 dagar. På så sätt får du tillfälle att fundera över beslutet.
Om du helst skulle vilja ta en paus från allt spel kan du välja ett av våra självuteslutningsalternativ. Du kan välja att göra ett uppehåll i 7 dagar och/eller i 6 månader. Om du behöver hjälp med de här verktygen för ansvarsfullt spel, kan du alltid kontakta vår kundtjänst för att få råd och vägledning.
Om du känner att du behöver mer hjälp att avstå från spel kan du också använda det här programmet för att automatiskt blockera spelwebbplatser på din dator:
Tveka inte att kontakta oss om du är orolig att ditt spel påverkar en närståendes välbefinnande. Vår kundservicepersonal kan hänvisa dig till en lämplig källa för professionell rådgivning allt efter typen av problem:
Du kan alltid få hjälp
Unibet accepterar endast kunder över 18 år. Vi gör vårt bästa för att minimera risken för spel bland minderåriga genom att be om identitetsbevis och dokumentation om vi misstänker att en kund är under 18 år gammal. Även om vi ägna mycket tid och resurser åt att säkerställa att inga minderåriga spelar på vår webbplats, bör det här förebyggande arbetet vara en ömsesidig process mellan Unibet och den minderåriges föräldrar och/eller målsmän. Därför accepteras minderåriga kunder under inga omständigheter, inte ens under förälders/målsmans övervakning.
Tveka inte att kontakta oss om du misstänker att en minderårig använder vår webbplats. Vi kommer att vidta nödvändiga åtgärder. Det går också att använda internetfilter för att minska risken för spel bland minderåriga:
Kontakta oss om du har fler frågor om ansvarsfullt spel. UNIBET är också medlem av EGBA och RGA, och vi är stolta över att vara starka och aktiva förespråkare för ansvarsfullt spel. EGBA och RGA förespråkar en beteendekod som vi måste följa och som uppmuntrar till säkert och ansvarsfullt onlinespel.