1. Minimikrav:

   • Android OS

     • Version 2.2.x (Froyo)
     • Version 2.3.x (Gingerbread)
     • version 3.1.x (Honeycomb)

   • Adobe

     • Flash Player version 10.1 or later
     • Air version 2.6.x
   • Kontrollera att din Android-telefon stöds av Adobe.
      
2. Jag har fått ett meddelande med "Download unsuccessful" (nerladdningen misslyckades)

   • Om du får ett meddelande med "Download unsuccessful" när du försöker ladda ner, ska du försöka med följande felsökningssteg för att lösa problemet:

     • Starta om din telefon och försök ladda ner igen.
     • Kontrollera att din telefon är ansluten till ett nätverk (kontakta din mobiloperatör om du inte har anslutning).
     • Vänta tio minuter och försök ladda ner igen.

     Om det fortfarande inte går, ska du kontakta kundtjänst så hjälper vi gärna till och undersöker frågan vidare.

3. Min nerladdning startar inte

   • Om din nerladdning inte startar ska du avbryta den och försöka igen.

     Om du fortfarande har problem ska du se åtgärderna för marknadsprogram som inte laddas ner. Det kan hända att du måste rensa marknads-cache-minnet om nerladdningar fastnar.

     Kom ihåg att det kan hända att det inte är din telefon det är fel på.

4. Min nerladdning fastnar vid "Starting download..."

   • Om ditt program gång på gång fryser vid "Starting download", ska du försöka med följande:

     • Kontrollera att din telefon är ansluten till ett nätverk (kontakta din mobiloperatör om du inte har anslutning)
5. Anslutningsproblem

   • Kontrollera:

     • Se till att du inte har telefonen inställd på flygplansläge.
     • Kontrollera att du har en stark anslutning.
     • Kontrollera att din trådlösa nätverksanslutning fungerar
     • Om det här inte löser problemet ska du välja flygplansläge och sedan starta om radiorna.
     • Ta ut batteriet, vänta en minut och sätt tillbaka batteriet och slå på telefonen.
     • Försök igen senare. Du ansluter till en fristående server och det kan vara problem med nätverket eller servern som du inte kan åtgärda.
6. Program på SD-kort

   • I vissa fall kan ett program som installerats på SD-kortet inte uppdateras. Försök att flytta programmet tillbaka till det interna minnet, uppdatera det och flytta sedan tillbaka det till SD-kortet.

7. Koppla ur SD-kortet

   • Vissa program kan inte installeras före du kopplar ur ditt SD-kort. Det här kan hända både med telefoner som använder apps2sd och sådana som inte gör det. Gå till din telefons inställningar och koppla ur ditt SD-kort. Vissa telefoner måste startas om för att koppla in det igen, med andra går det att göra det från inställningarna efter uppdateringen eller installationen.

 

Hur laddar jag ner applikationen?

Programmet kan laddas ner från: ads.unibet.com/unibet/poker-app-beta/UnibetPoker.apk

Du kan också skanna QR-koden som finns på vår mobil-sida. Eftersom du laddar ner det här programmet direkt från Unibet, kan du behöva uppdatera din telefons inställningar så att den tillåter program från andra marknader. För att göra det aktiverar du Okända källor i menyn Inställningar > Program.
 

Hur installerar jag applikationen?

När programmet har laddats ner kommer det att visas i din nerladdningshistorik. När du har laddat ner programmet väljer du det för att påbörja installationen.
 

Kan jag registrera mig genom applikationen?

För närvarande kan du inte göra det. Du måste ha ett befintligt pokerkonto hos Unibet eller registrera dig för ett sådant på www.unibet.com/poker.
 

Trådlöst eller 3G?

Du kan utan problem spela via både ett trådlöst nätverk eller en 3G-anslutning, beroende på lokal täckning. Unibet rekommenderar att du använder trådlöst nätverk när det är möjligt.
 

Hur väljer jag riktiga pengar eller mina insatser?

Dra uppåt eller neråt över de olika ikonerna på din pekskärm för att göra dina val.
 

Vilka insatser finns tillgängliga?

Alla insatsgränser som för närvarande finns hos vår nerladdnings/flash-klient, upp till € 1/2 finns tillgängliga för poker i mobilen.
 

Hur väljer jag ett bord och sätter mig?

Poker i mobilen använder sig av en snabbfunktion för bord som baseras helt och hållet på en förvald buy-in/insatsgräns. När du har valt din buy-in/insatsgräns, klickar du på "Join Table" (sätt dig vid bord) så kommer du automatiskt att placeras vid nästa tillgängliga bord. Det kan vara ett normalt, anonymt eller turbo-bord.
 

Kan jag spela på fler än ett bord samtidigt?

Det går inte att spela fler än ett bort åt gången med poker i mobilen. Spelare kan endast öppna och spela vid ett bord i taget.
 

Kan jag spela turneringar i mobilen?

För närvarande kan du endast spela cashgame med riktiga pengar eller låtsaspengar med Unibets poker i mobilen. MTT och STT kommer snart.
 

Vad händer om min anslutning bryts mitt i en hand?

Samma regler gäller både för den mobila och den nerladdade/flash pokerklienten beträffande avbruten anslutning: Om du inte lyckas ansluta igen under en hand, kommer du att läggas och vara sit-out tills du lyckas logga in på nytt. Du har 5 minuter sit-out-tid på dig före klienten tar bort dig från bordet.